Ångerrätt
Ni har 14 dagars ångerrätt .
Vi accepterar inte returer av specialbeställda varor, detta inkluderar produkter som är beställningsvaror. Önskar ni utnyttja Er ångerrätt så anmäl detta via vårt online formulär innan ni skickar er beställning i retur. Invänta bekräftelse ifrån Kakellager24.
Vid ångerrätt så e-postar vi Er pris på returfrakten, vid acceptans av detta så skickar vi ut frakthandlingar till er via e-post. Vi debiterar inte för hanteringskostnader eller emballage.
Packa er order väl, använd den pallen ni fått vid utgående leverans eller motsvarande, inskaffa nödvändigt packmaterial för att säkerställa att er beställning anländer till vårt lager oskadad. Bifoga även Er orderbekräftelse i returförsändelsen så vi kan identifiera er order. Beställningar som ankommer i retur till vårt lager få ha max en obruten förpackning, samtliga produkter inkl. övriga förpackningar skall vara i oskadat skick. När er retur kommit till vårt lager så kommer alla produkter att inspekteras och vid godkännande så återbetalas köpeskillingen, minus eventuellt skadat gods.